AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Online-Shops
www.the-simple-soap.com


1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Online-Shops www.the-simple-soap.com
betrieben durch Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.

Sitz: 53842 Troisdorf
Handelsregister: AG Siegburg, HRA 6316

Mauspfad 3, 53842 Troisdorf
Tel.: 0163 / 44 44 583
Email: hello@the-simple-soap.com

Steuernummer: 220/5351/2269
Inhaber: Mathieu Pilger

2. Präambel
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.the- simple-soap.com eine Homepage. Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. bietet Kunden auf dieser Website Produkte zum Kauf über das Internet an.

3. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Bestellungen über den Webshop („Webshop“) von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. unter der URL www.the-simple-soap.com Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuelle Fassung. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen kann Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. leider nicht anerkennen – es sei denn, sie werden von ihm schriftlich bestätigt. Der Kunde kann den Text dieser AGB von der Internetseite auf seinen Computer herunterladen oder ausdrucken. Die AGB gelten für sämtliche zwischen dem Kunden und Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. über dessen Onlineshop abgeschlossene Verträge. Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind Verbraucher sowie auch Unternehmer.
Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und dieser AGB des Onlineshops sind natürliche Personen, mit denen Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. in geschäftliche Beziehungen tritt, ohne dass dies überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

4. Vertragspartner
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K., Mauspfad 3, 53842 Troisdorf zustande.

5. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

6. Produktauswahl / Bestellvorgang
Das Zustandekommen eines Vertrages über den Onlineshop bestimmt sich nach den folgenden Bestimmungen: Die Freischaltung der Angebotsseite im Onlineshop dient der Abgabe eines Kaufangebots des Kunden. Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt dieser ein verbindliches Angebot ab. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken.
Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer. Dabei kann der Kunde wählen, ob er sich für die Bestellung in sein bereits vorhandenes Kundenkonto einloggt oder ob er für die Bestellung ein neues Kundenkonto anlegt. Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Dazu besteht die Möglichkeit, über die Funktion des verwendeten Browsers zu der vorherigen Website zurückzuspringen, um neue Angaben zu machen.

7. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. die Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 4 Tagen annimmt. Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. wird Bestellungen Werktags innerhalb von 72 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, falls die gewünschten Produkte nicht verfügbar sind. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte Email unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Angebote von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. auf der Website sind freibleibend. Damit ist Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.

8. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Zahlungen von Privatpersonen können ausschliesslich per PayPal geleistet werden. Dazu wird der Kunde im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, muss der Kunde dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Es bleibt Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. vorbehalten, die zur Verfügung gestellten Zahlungsarten zu ändern. Der Kunde stimmt zu, dass Rechnungen von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. elektronisch übermittelt werden können. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. behält sich vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Bei Lieferung gegen Rechnung (nur bei vorheriger Absprache und nur für Firmen verfügbar) sind alle Rechnungsbeträge spätestens 7 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Die Rechnung wird zeitgleich mit der Ware, ebenfalls elektronisch übermittelt.

9. Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf der Website dargestellt wurden.
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
Händler verpflichten sich, bei der Abgabe an Endverbraucher die bei Bestellung mitgeteilten Mindestpreise nicht zu unterschreiten.

10. Versandkosten
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. versendet die bestellten Produkte mit GLS oder DPD. Die Lieferung erfolgt bis auf Weiteres nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, wenn im Angebot nicht anders angegeben, 2-5 Tage. Für die Lieferung per Standard-Versand innerhalb Deutschlands werden EUR 5,00 pro Bestellung berechnet. Ab einem Bestellwert von EUR 40,00 ist die Lieferung innerhalb Deutschlands für den Kunden versandkostenfrei. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

11. Lieferbedingungen
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. diese innerhalb von 2-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung die vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar, so teilt Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. dem Kunden dies mit. Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ein vom Kunden bereits gezahlter Kaufpreis wird daraufhin unverzüglich zurückerstattet. Sollte die Zustellung der Ware durch das Verschulden des Kunden trotz dreimaligen Auslieferungsversuchs scheitern, kann Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden ebenfalls unverzüglich erstattet.

Für Verbraucher gilt zudem:
Unbeschadet der gesetzlichen Sachmängelgewährleistung (dazu unten mehr) geht mit der Übergabe der Kaufsache an den Verbraucher die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Verbraucher über. Dies gilt auch für den Versendungskauf, wenn der Käufer den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt hat und Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. dem Käufer diese Person oder Anstalt nicht zuvor benannt hat. Es wird gebeten, offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler gelieferter Ware unmittelbar gegenüber Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. oder dem Mitarbeiter des Transporteurs, der die Ware liefert, zu reklamieren. Die Versäumung dieser Rüge wirkt sich auf gesetzliche Ansprüche des Verbrauchers nicht aus.

Für Unternehmer gilt zudem:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Unternehmer selbst oder eine empfangsberechtigte Person über. Beim Versendungskauf ist maßgeblicher Zeitpunkt die Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson. Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des Unternehmers und frei Haus an unsere vorgenannte Geschäftsadresse. Anfallende Kosten für Rücksendungen trägt der Unternehmer.
Der Unternehmer hat offensichtliche Mängel der Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, schriftlich mit einem Rücksendebegleitschein anzuzeigen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist ist die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige ausreichend. Kommt der Unternehmer der Mängelanzeigepflicht nicht nach, gilt die Ware hinsichtlich des Mangels als genehmigt.

12. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so wird der Kunde gebeten, solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller anzuzeigen und sich bitte unverzüglich mit Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. in Kontakt zu setzen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere der Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Der Kunde kann Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K jedoch helfen, seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

13. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Ware (bei Unternehmern: bis zur Bezahlung der gesamten Forderungen aus der Geschäftsverbindung) im Eigentum von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.

14. Gewährleistung / Garantie
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. mitteilen. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.

15. Haftung
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. bei Vertragsabschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste.

Eine Haftung für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend auch zugunsten der Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.

16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

17. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Hierfür können Sie das folgende Musterformular verwenden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.
Mauspfad 3
53842 Troisdorf

hello@the-simple-soap.com
www.the-simple-soap.com

18. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K
Mauspfad 3
53842 Troisdorf

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

19. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.
Mauspfad 3
53842 Troisdorf
hello@the-simple-soap.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (entfällt bei Mitteilung per Email)
Datum

20. Serviceadresse
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Service Adresse (hello@the-simple-soap.com) zur Verfügung. Diese Adresse steht dem Kunden fünf Tage die Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftzeiten (10.00 Uhr – 16.00 Uhr) zur Verfügung.

21. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist er für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Ist Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

22. Presseveröffentlichungen
Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. bittet Interessenten Presseveröffentlichungen über seine Produkte vorher anzumelden. Abbildungen sind mit vorheriger Zustimmung von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. zulässig und erwünscht.

23. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Das Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K. diese schriftlich anerkannt hat. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögens ist, ist der Sitz von Mathieu Pilger Naturkosmetik e.K.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Stand 31.08.2019

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