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Fragen zum Projekt

Was ist THE SIMPLE SOAP
THE SIMPLE SOAP ist nicht einfach ein Produkt, es ist ein Projekt. Am Anfang stand die Frage, wie nachhaltig ein Produkt wirklich sein kann. Daraufhin haben wir uns dafür entschieden eine Seife zu konzipieren, die so ökologisch und nachhaltig wie möglich ist. Einerseits um unsere Umwelt schon jetzt zu schützen, andererseits aber auch um aufzuzeigen, was möglich ist und in Zukunft möglich sein kann – um so andere zu inspirieren. Unser Ziel ist es, ein Bewusstsein zu schaffen, sowohl auf Produzenten- als auch Verbraucherseite, um ein nachhaltiges Wirtschaften möglich zu machen. Dafür haben wir jeden noch so kleinen Aspekt auf den Prüfstand gestellt und nach Alternativen gesucht. Natürlich mussten auch dafür Kompromisse gemacht werden, aber wir können garantieren, dass THE SIMPLE SOAP so nachhaltig wie heute möglich ist.

Inwiefern ist THE SIMPLE SOAP nachhaltiger als andere Produkte?
Wir haben jeden Aspekt des Produktes dahingehend untersucht, ob er nachhaltig ist oder nachhaltiger konzipiert werden kann. Anders als bei anderen Hersteller steht der ökologische Fußabdruck unseres Produktes an erster Stelle. Wir haben Alternativen gesucht und in das Projekt integriert. Das beginnt mit unserer Seife aus nur sechs Zutaten in Bioqualität und unserer Flasche aus recyceltem Braunglas, die problemlos wiederbefüllt werden kann und selbst bei Entsorgung unseren Müllkreislauf nicht belastet. Darüber hinaus haben wir aber auch alle weiteren Faktoren berücksichtigt. Unser Versandsystem ist so aufgebaut, dass es möglichst keinen Müll produziert. Unsere Versandkartons sind aus Graspapier und somit kompostierbar. Sogar die Aufkleber, mit denen wir sie versiegeln sind es. Unsere Händler erhalten die Möglichkeit uns die Kartons bei der nächsten Lieferung kostenfrei zurückzuschicken, sodass wir diese mehrfach benutzen können. Unsere Abfüllstationen sorgen dafür, dass du deine Flasche müllfrei befüllen kannst. Der Versand wird CO2 kompensiert und und und… All diese Faktoren wurden berücksichtigt um zu zeigen, was nachhaltiges wirtschaften wirklich bedeutet.

Sind auch die Verpackungen von THE SIMPLE SOAP nachhaltig?
Ja, unsere Verpackungen sind so konzipiert, dass sie entweder kompostierbar oder mehrfach nutzbar sind. Dadurch entlasten wir den Müllkreislauf und verbrauchen wesentlich weniger Papier, da wir nicht für jede Bestellung einen neuen Karton benötigen. Dazu verwenden wir absolut keine Kunststoffe bei unseren Verpackungen, keine Füllmaterialien usw. Die Kartons sind auf unsere Flaschen zugeschnitten, um Platz und Gewicht zu sparen.

Wie lange hat es gedauert THE SIMPLE SOAP zu entwerfen?
Die Frage der Nachhaltigkeit beschäftigte uns schon seit einigen Jahren. Im Oktober 2017 hatten wir dann die Idee mithilfe einer Seife aufzuzeigen, wie nachhaltig ein Produkt wirklich sein kann. Die Entwicklung dauerte ziemlich genau zwei Jahre, in denen wir nach vielen Alternativen suchen mussten, um ein vollkommenes Produkt zu schaffen. Im Oktober 2019 wurde THE SIMPLE SOAP gelauncht, seither geht es stetig weiter.

Wie setzt sich der Preis zusammen?
Wer nachhaltig wirtschaften möchte, kann das nicht nur auf ökologische Aspekte beziehen, sondern muss auch soziale und gesellschaftliche Nachhaltigkeit fördern. Ein Faktor dabei ist die Transparenz. So ist es uns auch wichtig, unseren Preis genau zu erläutern. Für eine Seife sind 14,95€ nicht wenig, natürlich! Für eine Seife wie THE SIMPLE SOAP unserer Meinung nach aber gerechtfertigt, denn ihr erhaltet ein Produkt, dass ehrlich versucht etwas zu verändern und voranzugehen. Mit eurem Kauf tragt auch ihr dazu bei dieses Projekt erfolgreich zu machen. Wieso kostet THE SIMPLE SOAP also 14,95€? Nun ja, wären wir ein großes Kosmetikunternehmen (was wir zum Glück nicht sind) dann wären wohl auch fünf Euro weniger möglich. Das liegt daran, dass unsere Auflage im Vergleich relativ klein ist und die Preise im Einkauf dementsprechend hoch. Dazu verwenden wir nur die besten und nachhaltigsten Zutaten und Materialien. Eine Seife in höchster Bioqualität ist natürlich wesentlich teurer als ein konventionelles Produkt. Eine bedruckte Glasflasche ist teurer aber auch hochwertiger als eine etikettierte Plastikflasche. Ein Versandkarton aus Graspapier, individuell auf unsere Produktgröße zugeschnitten ist teurer als ein Standardkarton, der mit günstigem Füllmaterial versendet wird. All diese Faktoren haben einen erheblichen Einfluss auf die Produktionskosten, aber eben auch auf unsere Umwelt! Das bedeutet im Umkehrschluss, obwohl unsere Seife mehr kostet als viele anderen Seifen, verdienen wir selber nicht mehr daran. Das bedeutet aber auch, je erfolgreicher wir mit THE SIMPLE SOAP sind, desto größer wird unsere Auflage und desto geringer die Koste in Zukunft.

Wo kann ich THE SIMPLE SOAP erwerben?
Aktuell steckt unsere Seife noch in den Kinderschuhen und ist dementsprechend noch nicht allzu weit verbreitet. Ihr könnt jederzeit in unserem Onlineshop bestellen. Darüber hinaus versuchen wir mit Biomärkten und Unverpacktläden zu kooperieren. Über den Fortschritt dieser Zusammenarbeit halten wir euch auf dem Laufenden!

Was kann ich machen, wenn THE SIMPLE SOAP in meiner Nähe noch nicht verfügbar ist?
Wenn du einen Bioladen oder Unverpacktladen in deiner Nähe hast und es toll fändest, dort unsere Seife kaufen oder abfüllen zu können, kannst du uns helfen und auf unsere Seife aufmerksam machen. Du kannst dort deine Flasche vorzeigen und von unserem Projekt berichten oder du druckst dieses Formular aus und gibst es ab. Je mehr Menschen wir mit THE SIMPLE SOAP erreichen, desto mehr Menschen können wir für ein nachhaltiges Wirtschaften begeistern.

Fragen zum Produkt

Welche Inhaltsstoffe werden verwendet und welche nicht?
Unsere Seife besteht aus nur sechs natürlichen Zutaten und ist frei von jeglichen synthetischen Zutaten, insbesondere Farb- Duft- und Konservierungsstoffen. Darüber hinaus verzichten wir selbstverständlich auf Silikone, Parabene und Stoffe auf Mineralöl-Basis. Unsere Seife besteht aus verseiften Pflanzenölen und ist duftfrei, somit wesentlich verträglicher, da sich keine Parfumstoffe auf der Haut absetzen und Irritationen auslösen können. Kein Schnickschnack halt!

Werden Tierversuche durchgeführt?
Selbstverständlich müssen für THE SIMPLE SOAP keine Tierversuche durchgeführt werden. Uns liegt auch persönlich sehr viel am Umgang mit Tieren, weshalb unser Team nicht nur bei der Produktion der Seife, sondern auch privat auf tierische Produkte und das damit verbundene Tierleid verzichtet.

Ist THE SIMPLE SOAP vegan?
Ja, eines unserer größten Anliegen war es, eine Seife ohne tierische Inhaltsstoffe zu konzipieren. Wer nachhaltig wirtschaften möchte, muss unserer Meinung nach vegan produzieren, ohne Ausnahme!

Ist THE SIMPLE SOAP glutenfrei?
Ja, wir haben dies zwar aufgrund hoher Kosten und eines (relativ) kleinen Marktes nicht offiziell zertifizieren lassen, aber verwenden bei der Produktion keine glutenhaltigen Zutaten. Bei besonders hochgradiger Allergie sollte THE SIMPLE SOAP jedoch vorsichtig getestet werden, da wir leichte Spuren von Gluten im Produktionszyklus nicht hundertprozentig ausschliessen können.

Wieso ist THE SIMPLE SOAP duftfrei?
Unser Projekt ist minimalistisch aufgebaut. Das ist für uns die einfachste Art wirklich nachhaltig zu sein. Je weniger Schnickschnack desto weniger Probleme. Einer Seife Düfte hinzuzufügen, ist nicht schwer. Das geht auch auf natürliche Weise, mit ätherischen Ölen. Aber wenn man einen Duft anbietet, muss man auch weitere Düfte anbieten, da die Geschmäcker verschieden sind. Das wiederum ist dann schon komplizierter. Jeder Duft muss einzeln zertifiziert werden. Jeder Duft braucht eine eigene bedruckte Flasche usw. All das würde den Aufwand und die Kosten enorm erhöhen. Hinzu kommt, dass die Seife dadurch weniger hautverträglich würde, denn der ein oder andere reagiert auf bestimmte Stoffe. Deshalb haben wir uns entschieden, die Seife so minimalistisch und clean wie nur möglich zu entwerfen, mit nur sechs Zutaten ohne Geruch. Riechen tut sie natürlich trotzdem (wir würden sagen ein wenig holzig) und wenn ihr sie eine Zeit lang benutzt, dann werdet ihr schnell merken, wie stark parfümiert herkömmliche Seifen sind (und dass das garnicht mehr so angenehm ist).

Ist THE SIMPLE SOAP auch für empfindliche Haut geeignet?
Ja, wir haben THE SIMPLE SOAP so konzipiert, dass Sie dermatologisch hautverträglich ist und dies auch unabhängig von der INCI Experts GmbH prüfen lassen. Natürlich reagiert jeder anders auf bestimmte Stoffe, weshalb Ihr die Seife bei sehr empfindlicher Haut vorsichtig testen solltet.

Ist THE SIMPLE SOAP auch zum Haare waschen geeignet?
Diese Frage ist nicht eindeutig zu beantworten. Prinzipiell spricht nichts dagegen, allerdings ist es aufgrund der Zusammensetzung stark vom Haartyp abhängig. Da THE SIMPLE SOAP eine reine Pflanzenölseife ist, kann der Effekt fettender Haare verstärkt werden. Wenn ihr aber Probleme mit trockener Kopfhaut habt, kann THE SIMPLE SOAP genau das richtige sein. Wir raten euch, es einfach mal auszuprobieren.

Was bedeuten die Zertifizierungen von THE SIMPLE SOAP?
THE SIMPLE SOAP ist registriert bei der Vegan Society und wurde COSMOS-zertifiziert durch den BDIH.
Die Vegan Society zeichnet mit Hilfe der „Veganblume“ Lebensmittel und Kosmetika aus, die folgende Kriterien erfüllen: Es dürfen keinerlei Tierbestandteile, keine tierischen Nebenprodukte oder aus Tieren gewonnene Rohstoffe im Endprodukt enthalten sein. Auch während der Produktion dürfen keine tierischen Materialien benutzt werden und in keinem Produktionsschritt Tierversuche durchgeführt werden. Alle Rohstoffe müssen tierversuchsfrei hergestellt sein. Sollte ein Produkt gentechnisch veränderte Bestandteile enthalten, muss dies auf der Verpackung gekennzeichnet werden. Für uns sind das Selbstverständlichkeiten, für euch vielleicht auch. Andere Hersteller tun sich damit jedoch schwerer, weshalb es wichtig ist, Alternativen aufzuzeigen und ein Umdenken zu bewirken!

COSMOS ORGANIC ist das vielleicht anspruchsvollste Bio-Label das es europaweit gibt. Es wird in Deutschland durch den BDIH vergeben und kontrolliert. Es gibt zwei Siegel, einmal COSMOS ORGANIC“ für Produkte mit den erforderlichen Mengen an Bio-Bestandteilen und COSMOS NATURAL für Produkte, die dem Standard in allen Belangen entsprechen, aber nicht die prozentualen Vorgaben für den Anteil an Bio-Bestandteilen erfüllen.
THE SIMPLE SOAP ist COSMOS ORGANIC zertifiziert, was bedeutet, dass es nicht nur Naturkosmetik sondern Biokosmetik ist.

Ist THE SIMPLE SOAP auch ohne Wasser nutzbar?
Unser Spruch „Ohne Wasser gehts auch“ führt den ein oder anderen Nutzer in die Irre. Wir wollen damit sagen, dass du auf deinen Wasserverbrauch während des Händewaschens oder Duschens achten solltest. Wasser ist der vielleicht bedeutendste Rohstoff unseres Lebens und wir gehen leider sehr verschwenderisch damit um. Wir wollen damit aber nicht sagen, dass THE SIMPLE SOAP gänzlich ohne Wasser benutzt werden kann. Es reicht, wenn ihr euch die Hände mit der Seife einreibt und dann den Wasserhahn öffnet um alles abzuspülen. Eure Hände müssen also nicht erst nass gemacht werden, das hilft schon!

Fragen zur Bezahlung

Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?
In unserem Onlineshop bieten wir ausschliesslich Paypal als Zahlungsmethode an. Auch hier wollen wir unser Projekt so minimalistisch wie möglich halten. Mehrere Zahlungsmethoden würden nur mehr Arbeit und Kosten bedeuten. Jede Studie sagt zwar, dass der Umsatz im Onlinehandel stark von der Anzahl der Bezahlmöglichkeiten abhängt, wir sind uns jedoch sicher, dass du, wenn du dich für unser Projekt interessierst und es unterstützen möchtest, gerne auf die zahlreichen Varianten verzichtest und vermutlich sowieso ein Paypal Konto besitzt.

Was kann ich machen, wenn ich kein Paypal nutze?
In diesem Fall müsstest du dir zuerst ein Paypal Konto zulegen. Wie das geht erfährst du unter https:// www.paypal.com/de/webapps/mpp/account-selection Sollte dir das zu aufwendig sein, kannst du ja mal schauen, ob du unsere Seife auch in deiner Nähe kaufen kannst.

Werden Kreditkarten akzeptiert?
Nein, wir akzeptieren nur Paypal als Zahlungsmethode. Du kannst aber deine Kreditkarte mit einem Paypalkonto verknüpfen.

Fragen zu Versand und Retoure

Wird THE SIMPLE SOAP auch international versendet?
Noch nicht. Aktuell stehen wir noch am Anfang unseres Projektes und können nur nach Deutschland versenden. In naher Zukunft wird das bei Bedarf auf Österreich und die Schweiz ausgeweitet. Weitere Länder kommen vielleicht noch hinzu, darüber halten wir euch auf dem Laufenden!

Kann ich meine Bestellung retournieren?
Natürlich. Du kannst THE SIMPLE SOAP innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung ohne Angabe von Gründen und auf deine eigenen Kosten an uns zurückschicken. Beachte bitte, dass diese ungeöffnet und unbenutzt sein müssen. Zur Rücksendung kannst du unseren Versandkarton erneut verwenden. Wieso musst du die Kosten tragen? Nun, erstens können wir es uns nicht leisten und zweitens machen Retouren einen erheblichen Teil der CO2 Emissionen des Onlinehandels aus. Versandhändler die eine kostenlose Retoure anbieten, unterstützen dies unserer Meinung nach auch noch. Kaufe unsere Seife deshalb bitte nur, wenn du dir sicher bist, sie auch zu brauchen!

Wie sende ich die Ware zurück?
Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft worden ist, erstatten wir dir den Betrag umgehend als Gutschrift auf dein PayPal Konto zurück.

Was mache ich, wenn ich meine Seife reklamieren muss?
Schick uns bitte in diesem Fall eine Email an hello@the-simple-soap.com mit der Angabe der Bestellnummer und des Reklamationsgrundes. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Lösung, mit der du zufrieden bist!

FAQs

Häufig gestellte Fragen.
Du findest Deine nicht?

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